【地评线】彩云网评：用事实缓解“高铁掌掴”舆论焦虑|每日热点

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彩云网评特约评论员 渝西锋光

日前，成都铁路公安处就5月2日发生在C6276次列车运行至眉山东站至成都东站区间，14号车厢发生的一起旅客纠纷，开展调查并以“警情通报”向社会发布调查结果。

近几天，发生在成都铁路局所辖路段高铁车厢里的旅客互骂、对殴事件，引发众多网友关注在官方权威调查结果正式发布之前，关于当事人双方身份、事件牵涉及关联人员的多种猜测信息，亦在各大网络平台传播。看热闹“打酱油”的、起哄嫌事不大的、幸灾乐祸左顾右盼的……随着各种次生信息的蔓延，来自道听途说的只言片语上了“热搜”，甚至不排除失实的谣言大行其道。“高铁掌掴”事件在相当范围内、一定程度上形成了事实上的某种舆论焦虑，如今铁路方面以客观、公正角度，通报出全貌事实依据，有助纾解公众焦虑、缓解舆论情绪。

毫无疑问，无论是发生在旅客之间、以方言俚语方式表达的言语吵骂，还是直接粗暴的肢体接触打斗，都不值得公共舆论的赞赏、而都应该受到及时的制止与谴责。尤其是在一方尚带有3名未成年人员，在满节车厢的其他旅客正处于夜间的休息状态之时，任何具备正常行事能力人员以言语或动作、给他人造成的喧闹干扰和惊恐情绪影响，显然都是不合时宜、且违背公共管理秩序的。“高铁掌掴”事件之所以引发公共舆论强烈关注，重点在于不少“吃瓜者”心里充满了多个方面的疑惑：肇事者凭啥在公共场合如此飞扬跋扈、颜色嚣张？“以暴制暴”回应干扰能否获得法理支撑全身而退？类似纠纷会不会伤及自身、高铁列车运管部门能否及时有效维护公众合法权益……

成都铁路公安处发布的警情通报，不仅以时间轴行进方式、用清晰的细节描述还原“高铁掌掴”事件的关键节点，并以明确的法理依据告知处理结果，以此回应社会公众的焦虑“痒点”。当然，“高铁掌掴”事件在成都铁路公安处通报之后，抑或还有这样那样的“后续”信息出现。面对舆论热点不妨“让子弹先飞一会儿”，这是静待官方权威声音的应有心态。对成都铁路警方发布的警情通报，我们或可以“对号入座”方式，将自己代入事件场景、假设事情发生在自己头上，以此来检讨自己可能的言行方式。警惕人云亦云煽动情绪，至少不要被“小道舆论”裹挟，冷静辨识纷繁嘈杂的舆论环境，提高媒体素养，焕发社会公德涵养及法治素养水平。

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